🔄 Умови повернення та обміну товарів
Компанія D-shego піклується про своїх покупців і гарантує можливість обміну або повернення товару у разі, якщо він вам не підійшов.
📌 Ми здійснюємо повернення та обмін відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
⏳ Строки повернення та обміну
🔹 Повернення або обмін товарів, придбаних на сайті d-shego.kyiv.ua, можливий протягом 14 днів з моменту отримання.
🔹 Витрати на повернення (транспортні, розвантажувальні, складські тощо) несе покупець.
✅ Умови повернення товарів належної якості
Для повернення або обміну товару необхідно дотримуватись наступних умов:
✔ Товар не був у вжитку та не має слідів експлуатації:
🔹 не розпакований або без пошкоджень упаковки
🔹 без механічних пошкоджень (ламаються, ушкоджені частини габітусу, кореневої системи/земляного кому)
🔹 не пересохлий та не перезволожений
✔ Товар повністю укомплектований та має оригінальне пакування продавця
✔ Збережені всі ярлики та заводське маркування
✔ Товар зберігає товарний вигляд та споживчі властивості
📩 Якщо у вас є питання щодо повернення або обміну – звертайтеся до нашої служби підтримки! 😊